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Aviso Legal y Políticas de Privacidad

Datos Identificativos  

De acuerdo con la exigencia establecida en artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se cumple con la obligación de informar a todos los usuarios e interesados que la responsabilidad y titularidad del dominio web Montserratreverte.es, así como las redes sociales y el sitio web asociado, en adelante el “sitio web” le pertenecen a Montserrat Reverte Simó identificada con el NIF:78580362B domiciliada en Avinguda de la Ràpita 49, Amposta 43870 provincia de Tarragona: España en lo adelante MRS, y cuyo correo electrónico de contacto es montserratreverte@yahoo.es.   

Términos y Condiciones de Uso y Aplicación  

Los presentes términos y condiciones aplican tanto para la página principal del sitio web como para aquellas otras que hayan sido creadas por MRS e indiquen de manera expresa e inequívoca que forman parte integrante de este sitio web.   

Usuarios  

Se entenderá por usuario a toda aquella persona que navegue por el sitio web, accediendo a cualquiera de sus páginas o secciones, bastando con el simple acceso y/o uso de este sitio web, aceptando desde dicho acceso y/o uso, los términos y condiciones aquí reflejados.    

En caso de que el usuario desee contratar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web, se aplicarán también las políticas de contratación, las cuales serán de obligatorio cumplimiento.   

Formas de Contacto  

Si un usuario deseara contactar a MRS podrá enviar un correo electrónico a la dirección montserratreverte@yahoo.es. 

Uso del Sitio Web  

Toda la información gráfica, textual, de multimedia, fotografías, imágenes, videos, o cualquier otro formato de archivo digital que se encuentran en el sitio web, entendidos de aquí en adelante como “los contenidos”, le pertenecen a MRS y está protegido por las leyes de derecho de autor a nivel nacional e internacional.   

El usuario asume la responsabilidad del uso del sitio web, no pudiendo emplearlos para:   

Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la moral, buenas costumbres, buena fe y al orden público;

Realizar comentarios o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, que atente contra los derechos humanos o civiles en general; 

Provocar daños en la persona física, intelectual o moral de MRS, de sus proveedores o de terceras personas; 

Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; 

Intentar acceder y/o utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificarlos o manipular sus mensajes.   

MRS se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, MRS no será responsable de las opiniones dadas por los usuarios en cualquier herramienta de opinión que contenga el sitio web.   

Propiedad Intelectual  

MRS es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, así como de los elementos contenidos en la misma, los cuales, a título enunciativo, pero no limitativo, son: imágenes, sonido, fotografías, audio, vídeo, software, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura,  diseño, selección de materiales usados, programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, quedando expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, con o sin fines comerciales sin la autorización de MRS.   

El usuario se compromete a respetar los derechos de autor titularidad de MRS, podrá en consecuencia visualizar, imprimir, almacenar en un dispositivo electrónico o virtual, pero única y exclusivamente para su uso personal y privado, no pudiendo en ningún momento distribuirlos, reproducirlos, onerosa o gratuitamente, a terceros ni realizar transformación alguna de los mismos. En todo caso, deberá siempre hacer mención a la autoría de MRS y al sitio web cuando decida compartir en cualquier red social alguno de los contenidos, no pudiendo en ningún momento modificar, total o parcialmente, cualquiera de los contenidos.   

No se podrá compartir ningún extracto de un curso, libro, entrada del blog o de cualquier parte del sitio web, ya sea incluso una mención a terceros.   

Exclusión de Garantías y Responsabilidad 

MRS ha adoptado todas las medidas tecnológicas, necesarias en el sitio web, para evitar daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos o en los datos de los usuarios, y no se hace responsable si en algún momento una de estas medidas falla como consecuencia de un uso indebido y/o abusivo por parte de un tercero.    

El usuario deberá en todo momento abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el sitio web. 

Modificaciones

MRS se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como el diseño y estructura del mismo. 

Enlaces

MRS no tiene control alguno sobre los enlaces y/o contenidos externos que puedan existir en el sitio web, por lo que no se hace responsable por los mismos, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad o validez de cualquier material o información allí contenida, y no serán entendidos estos enlaces externos como una posible asociación, fusión, colaboración o participación con el titular y/o responsable del dominio web al cual estén asociados. 

Derecho de Exclusión  

MRS se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones.    

Garantía de Resultados  

MRS no se hará responsable por el éxito o fracaso de los usuarios en la aplicación de la información que reciban del sitio web o de los servicios que ofrece MRS. El usuario será el único responsable por la aplicación de lo aprendido con el material suministrado por MRS.   

Los contenidos que se suministran, se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento MRS sustituir alguna asesoría profesional personalizada que el usuario, cliente o participante requiera en un tema determinado, y no se hará responsable por los problemas que pueda tener éste por un mal uso de la información suministrada o por no tomar en cuenta problemas de salud, ideológicos, económicos o de cualquier otra índole que pudieran ser afectados por el contenido que se encuentren de forma gratuita o no expuesto dentro del sitio web.   

Exclusión de Responsabilidad  

En ningún momento MRS será responsable por la forma, correcta o no, como el participante aplica lo aprendido en las formaciones, o como el cliente o comprador hace uso de los servicios y/o productos ofrecidos dentro o fuera del sitio web.

Pagos  

Los pagos se podrán realizar a través de las plataformas de pago 

PayPal, Stripe o la plataforma de Hotmart, las cuales serán las únicas responsables de los datos suministrados por el comprador, cliente o participante ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de MRS los números de las tarjetas utilizadas para la compra. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, estas plataformas serán las únicas responsables.   

En casos puntuales, el comprador, cliente o el participante también podrá pagar mediante transferencia bancaria, para lo cual MRS indicará los datos correspondientes. En ningún momento se hará responsable de cualquier error en la transferencia ni problemas que el comprador pueda tener con el banco, ni realizará las gestiones necesarias para procesar la transferencia, estas estarán siempre a cargo del comprador, cliente o participante.   

Descuentos   

Si existe algún descuento se aplicará antes de realizar la compra o la contratación del servicio. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento.  

Impuestos y Facturación  

Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra se indicarán antes de realizar el pago.    

Una vez efectuado el pago, se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos que sean aplicables.  

Resolución de Litigios en Línea

El usuario o el cliente podrá escribir a montserratreverte@yahoo.es  para resolver cualquier problema que tenga con el sitio web o con el servicio prestado.   

También podrá utilizar la plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea aquí.

Modificación del Presente Aviso Legal y Duración

MRS podrá modificar, en cualquier momento, los términos y condiciones aquí expuestos, sin previo aviso y estarán vigentes mientras se encuentren debidamente publicadas.

Acciones Legales

MRS puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio de España y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de Tarragona, España, por ser el domicilio del titular del sitio web.

Política de Contratación 

Responsable de los datos personales:

Montserrat Reverté Simó, NIF 78580362B, con domicilio en Avinguda de la Ràpita 49, Amposta 43870 – Tarragona, España, en lo adelante “MRS”, y cuyo correo electrónico de atención al cliente esmontserratreverte@yahoo.es.   

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento. 

+ Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con MRS, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a MRS de responder a la petición.   

+ Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.   

+ Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento del pago del servicio, ello a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.    

+ Nombre, teléfono y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por MRS.   

+ Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta. 

Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. MRS no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.   

MRS en todo momento velará porque el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo a montserratreverte@yahoo.es.   

En ningún momento MRS compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.    

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a MRS. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no. 

Formularios   

El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:   

De contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con MRS, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a MRS responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de MRS serán los encargados del tratamiento.   

De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a MRS, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por MRS, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.    

Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con MRS al montserratreverte@yahoo.es. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.    

Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que MRS pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.   

Encargados del Tratamiento   

MRS necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.    

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.    

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:   

Mailchimp: Utilizada para el email marketing y gestión de clientes. Este servicio estará cargo de la compañía Mailchimp® es una marca registrada de  The Rocket Science Group, LLC, cuya oficina está ubicada en la ciudad de Atlanta, EEUU.   The Rocket Science Group, LLC 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA este es el enlace a su política de privacidad https://mailchimp.com/legal/

Calendly: Herramienta utilizada para agendar reuniones, la empresa se encuentra ubicada en Estados Unidos, pueden ser contactados a través del correo electrónico support@calendly.com. Su política de privacidad puede observarse en https://calendly.com/pages/privacy. 

Canva: Herramienta utilizada para la creación y edición de contenido multimedia. Se encuentran ubicados en  https://about.canva.com/privacy-policy/. Cuentan con un representante legal en Europa para procesar las peticiones relacionadas con la protección de datos.

Dropbox: Utilizada para el alojamiento en la nube de documentos relacionados con los productos o servicios que se ofrecen en el sitio web. Servicio prestado por Dropbox, Inc, ubicada en California, Estados Unidos. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, que puede consultarse a través de  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&&tatus=Active. Para obtener más información sobre su política de privacidad puedes visitar https://www.dropbox.com/privacy 

Facebook: Herramienta utilizada como red social y a los fines de conectarse con usuarios, clientes, compradores y participantes. El servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd., sus servidores están en Estados Unidos, están suscritos al protocolo de seguridad denominado Escudo de Privacidad, el cual puede ser verificado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&&tatus=Active. Puede consultarse su política de provacidad en https://www.facebook.com/business/gdpr. Con esta herramienta también se maneja la publicidad que se pueda realizar en Whatssapp y/o Instagram. 

Google: Herramienta utilizada para la gestión del correo electrónico y almacenamiento en la nube, gestión de tareas, análisis estadístico de las visitas al sitio web. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&&tatus=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy 

ICloud Drive: sistema de almacenamiento en la nube de la empresa Apple Inc., ubicada en Estados Unidos; puede contactarse a través del enlace https://www.apple.com/la/contact/ y cuya política de privacidad puede observarse en https://www.apple.com/la/privacy/ 

LastPass: Herramienta gestora de contraseñas, a cargo de la empresa LogMeIn, Inc., están situados en Estados Unidos y tienen el protocolo de protección de datos denominado Escudo de Privacidad el cual puede verse en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000013fAAA&&tatus=Active. Para más información sobre su privacidad visitar este enlace https://www.logmeininc.com/es/legal/privacy-shield

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Ubicada en Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES 

Stripe Inc: utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Esta empresa está ubicada en los Estados Unidos, posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4&status=Active. Para más información en https://stripe.com/us/privacy 

Vimeo: plataforma creada para la disposición de videos. Este servicio está a cargo de la empresa Vimeo, Inc., están ubicados en Estados Unidos, suscritos al Escudo de Privacidad que puede verificarse en este enlace https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008V77AAE&status=Active. Para más información sobre su política de privacidad puede visitar https://vimeo.com/privacy 

Webempresa: Proveedor de alojamiento web en España. Este servicio es prestado por la compañía Webempresa América INC., cuenta co servidores en España. Para mayor información sobre su política de privacidad puedes ingresar a https://www.webempresa.com/aviso-legal-webempresa-america.html 

Wetransfer: Herramienta utilizada para el envío de archivos digitales, el servicio es prestado por la empresa WeTransfer B.V., la cual puede contactarse a través del correo electrónico legal@wetransfer.com y su política de privacidad puede observarse en https://wetransfer.com/legal/privacy 

WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy 

Zapier: Es una herramienta utilizada para automatizar tareas. La empresa Zapier Inc. se encuentra ubicada en Estados Unidos, cuenta con la suscripción al Escudo de Privacidad https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNk2AAG&s

En casos puntales MRS podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera MRS notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.  

Políticas Relacionadas con la Newsletter

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.   

Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que MRS realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.    

MRS no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.   

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de MRS. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por MRS.   

MRS no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.   

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de MRS, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que MRS tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor. 

Duración del Tratamiento 

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.   

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a montserratreverte@yahoo.es.

Políticas de Contratación 

Presupuesto   

En el presupuesto que se entregue se acordará el tiempo durante el cual se mantendrán vigentes los precios. Pasado este tiempo, MRS tendrá la libertad de modificarlos.   

Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos. 

Tiempo de Ejecución  

Cada caso es diferente, y la agenda está sujeta a la disponibilidad existente para el momento, sin embargo, en todo momento el cliente será avisado sobre la fecha estimada en la cual se le atenderá y prestará el servicio que desee.   

El servicio contratado se iniciará una vez que el cliente envíe la información solicitada es por ello por lo que, el retardo en la entrega de los elementos solicitados para la prestación del servicio retardará la entrega final del servicio en el tiempo indicado.    

Finalizado el servicio se revisarán las cantidades pagadas a los efectos de constatar que nada se adeuda por los servicios prestados o las horas extras, en el caso que éstas últimas sean causadas; de existir algún monto pendiente por pagar se notificará al cliente para que proceda al pago so pena de incurrir en mora. 

Anulación de sesiones

El cliente podrá anular las sesiones con 48 horas de antelación, luego de esto, no se devolverá cualquier cantidad que haya sido abonada. En todo caso, siempre deberá escribir a montserratreverte@yahoo.es para solicitar la anulación de la sesión. 

Reprogramación de Sesiones  

El cliente podrá volver a agendar las sesiones con 48 horas de antelación, luego de esto, no se aceptan cambios en la agenda, salvo por motivos de fuerza mayor. En todo caso, siempre deberá escribir a montserratreverte@yahoo.es para solicitar la anulación de la sesión. 

Cancelación de Servicios  

El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, sin embargo, el dinero no será reembolsado. Si los pagos han sido fraccionados, tampoco se devolverá el dinero que ya haya sido abonado. Para la cancelación efectiva del servicio, el cliente deberá enviar un correo electrónico a montserratreverte@yahoo.es 

Reserva de Contratación  

En todo momento existirá la posibilidad de negarse a prestar alguno de los servicios ofrecidos, ya sea por indisponibilidad de tiempo o por cualquier razón, sin tener que justificar en ningún momento dicha negativa. 

Responsabilidad sobre los Servicios Contratados 

En todo momento se obrará de buena fe y bajo las instrucciones del cliente, por lo cual, si algún material que este entregue infringe derechos intelectuales o de propiedad industrial de terceros, la responsabilidad legal será de quien contrate el servicio, no de MRS.

 

Políticas de Formación Online

Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguna de las formaciones que se imparten vía online, adquiriendo a partir de ese momento la condición de participante. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que se encuentran dentro de algunos de los sitios web Montserratreverte.es. También aplicarán para las plataformas digitales donde MRS tenga instalada alguna formación online. 

Devoluciones

Luego de realizada la compra, el participante podrá ejercer su derecho al desistimiento pidiendo la devolución del dinero dentro de los siguientes 15 días al momento de la compra. Luego de este tiempo, no habrá devolución. 

Requisitos del Sistema

Para poder disfrutar correctamente del curso, el participante necesitará tener una cuenta en la plataforma Hotmart o en el sitio web, dependiendo de la formación a la cual se haya apuntado el participante. 

Además de ello, requiere:

+ Un ordenador con pantalla de colores

+ Conexión a internet

+ Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf

+ Posibilidad de ver videos (si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas)

+ un ratón, un teclado, es decir todos los componentes que un ordenador necesite para ser utilizado 

También puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, te recomiendo el ordenador. 

Propiedad Intelectual

Todo el contenido está protegido por derechos de autor y no se autoriza su distribución, modificación, venta, alquiler, su mera publicación en el sitio web es prueba amplia y suficiente de la fecha de su creación. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.   

El participante no podrá impartir formaciones presenciales o no, de forma gratuita u onerosa, con un temario, contenido textual o visual parcial o totalmente similar al que se encuentre en el sitio web o que haya sido impartido por MRS, dentro de los próximos 5 años contados a partir del momento de la compra de este. Todos los derechos de comercialización del contenido, así como su disposición, son de forma exclusiva de MRS, por lo que, si se desea alguna licencia, deberá comunicarse a través del correo electrónico montserratreverte@yahoo.es, y solicitar una licencia de uso para esta finalidad. MRS no estará en la obligación de otorgar esta licencia.  

Uso de Facebook

Para poder ofrecer un acompañamiento grupal a los integrantes del curso, se utilizará la herramienta Facebook. El uso de esta herramienta es de la libre elección del participante, así como todo lo que comparta en el grupo. Todo lo relacionado con la privacidad y demás términos y condicionados, se va a regir por las normas propias de Facebook. Sin embargo, en vista de que el curso no contempla asesoría personalizada para cada caso, el no utilizar la herramienta de Facebook va a imposibilitar la interacción del participante con el resto de los integrantes.

Uso de WhatsApp

Para poder ofrecer un acompañamiento grupal a los integrantes del curso, se utilizará la herramienta WhatssApp. El uso de esta herramienta es de la libre elección del participante, así como todo lo que comparta en el grupo. Todo lo relacionado con la privacidad y demás términos y condicionados, se va a regir por las normas propias de WhatssApp. Sin embargo, en vista de que el curso no contempla asesoría personalizada para cada caso, el no utilizar la herramienta de WhatssApp va a imposibilitar la interacción del participante con el resto de los integrantes.